Le 25/10/2015 à 16:13

Bonjour,

Je n'ai pas accès au FTP avec Fillzilla. Ce client FTP me dit que mon mot de passe est erroné (en plus du problème de certificat). Cependant quand je me connecte avec le meme mot de passe au WEBFTP tout fonctionne...
Pourriez vous résoudre ce problème SVP ?

Par ailleurs, j'ai essayé de configurer mes DNS via votre IP mais sans succès... j'ai posté un message déjà mais sur le mauvais forum, je vous prie de m'en excuser.
Pourriez vous me dire ou ça coince de ce coté SVP ? Il me faudrait une adresse du style dns1.raidghost.com au lieu d'une IP svp.

Merci d'avance.

Le 27/10/2015 à 16:07

Quel est l"erreur que tu as sur fillezila

Le 27/10/2015 à 17:10

Bonjour,

il nous faut en effet l'erreur que vous renvoie filezilla. Nous n'avons pas de DNS à l'heure actuelle. Etes-vous certain de renseigner l'IP de raidghost au bon endroit ? Une capture d'écran pourrait aider.
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Le 27/10/2015 à 22:22

Bonjour,

Voici l'erreur FileZilla (en plus du certificat périmé):
530: login authentification failed
Erreur critique: impossible d'établir une connexion au serveur

Ah vous n'avez pas de DNS... Est-ce en projet ou pas du tout ?
Je ne sais pas trop ou vous poster l'imprim écran mais oui je la rentre au bon endroit je pense, il me demande l'ip (Target), le nom (Name), le type (A) et le TTL (14440)

Le 03/11/2015 à 19:36

Toujours pas de réponse pour le FTP ??

Le 04/11/2015 à 12:03

Bonjour et désolé pour le retard. Les DSN sont bien un projet.
J'ai fait un test avec votre compte et j'arrive à me connecter sans problème avec filezilla... Peut-être devriez-vous essayer de réinitialiser votre mot de passe (ici : https://www.raidghost.com/site.php?id=504).
En ce qui concerne le certificat, celui-ci est à jour. Cependant, si vous utilisez filezilla, l'avertissement que vous recevez est inévitable (dixit cette page : https://forum.filezilla-project.org/viewtopic.php?t=20461). Sachez que vos données sont bien chiffrées et que vous pouvez tout à faire "faire conficance" à notre certificat.
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