Accès FTP & transfert de propriété

Le 07/04/2016 à 21:48

Bonjour à tous.

Je viens de créer un nouveau compte pour héberger et gérer différents sites.
Après avoir créé mon compte principal, j'y ai configuré 2 sites "Ronin Pictures" http://roninpictures.raidghost.com et "Ecole Maternelle Signadour" http://signadour.raidghost.com.
Tout fonctionne à la perfection pour le premier. J'ai pu procéder à la migration du site de mon ancien hébergement (payant et néanmoins lamentable) et tout s'est déroulé à la perfection.

Par contre, pour le second, il m'est totalement impossible d'accéder au ftp. J'utilise bien le nom d'utilisateur du site "signadour" mais l'accès au ftp m'est constamment refusé. Mot de passe non valide... J'ai donc procédé à la réinitialisation du mot de passe plusieurs fois, mais rien de fait. Ca ne marche pas. Donc il ne m'est pas possible de procéder à la migration du site.

Un petit coup de pouce serait apprécié ;)

PS : Juste avant de créer un compte principal pour y regrouper la gestion de mes différents sites, j'avais créé un compte unique pour le site http://ecolesignadour.raidghost.com. En me rendant compte de ma boulette, j'ai donc supprimé le compte, mais le nom de domaine lui est toujours actif et j'ai toujours accès à sont ftp associé. Pourriez-vous procéder à la suppression de ces deux éléments qui sont désormais inutiles ?

Dernière question : J'ai créé récemment le site d'un ami http://diamand.raidghost.com. Mais c'était avant d'avoir l'intelligence de créer un compte principal pour rassembler les sites que j'administre. Est-il possible de rattacher la propriété de ce site précédement créé à mon nouveau compte principal "roninpictures" et le voir apparaître dans ma liste de sites ?

Par avance, merci pour votre aide.

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Stephan LE GAC SAVOYE | Videographe