Le 03/01/2018 à 00:30

Bonjour,

Il semble que les serveurs RaidGHost aient été en panne totale pendant 5 jours, du 28 décembre au 1er janvier, que s'est-il donc passé ?

J'espère que tout va bien maintenant !

Bonne nuit.
HervE
japprecie, les musiques à vivre : http://japprecie.raidghost.com

Le 03/01/2018 à 01:02

Même constat pour l'ensemble de mes sites : Une multitudes d'erreurs sous forme de lignes de code en entête et accès ftp impossible. Les problèmes semblent résolus à présent. Grand soulagement et sauvegardes lancées.

Le 03/01/2018 à 12:43

C'est ça. Même la "racine" raidghost.com était en rade.
J'ai eu un peu peur, parce que mes dernières sauvegardes étaient sur le serveur, donc inaccessibles. À présent je les ai rapatriées en local.

En tout cas, ce serait sympa si les admin RaidGHost pouvaient nous informer (juste un peu)...

HervE
japprecie, les musiques à vivre : http://japprecie.raidghost.com

Le 05/01/2018 à 14:09

Bonjour,

Il s'avère que RaidGHost passe à vrai dire une période assez difficile.
Sachez que la totalité des administrateurs de RaidGHost travail sur le projet pour régler l'ensemble des soucis.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de RaidGHost
(Ce message est un message Semi-Automatique, Merci de ne pas y répondre.)
Anonix

Le 07/01/2018 à 03:09

Bonjour/bonsoir,

Nous avons en effet eu une panne. En réalité, vacances obligent, nous n'avons pu la corriger que très tard (il ne nous a pas fallu 5 jours pour le faire !). Le problème est maintenant résolu. Il s'agissait du disque qui avait accumulé des erreurs. Rien de bien grave car le système de fichier (ext4) est journalisé et rien n'a été perdu. Ce sont des choses qui arrivent après des années d'utilisation et qui ne devraient pas se reproduire de sitôt !

Il est par ailleurs toujours de bon ton d'avoir des sauvegardes locales. On n'est jamais à l'abri d'une fausse manipulation de la part d'un admin (ou de soi-même...). Sur ce point je rassure tout de même : des sauvegardes automatiques ont lieu sur un serveur secondaire. Ceci étant dit, il ne faudrait pas croire que les sauvegardes personnelles deviennent inutiles !

Concernant la "période difficile", je ne vois pas de quoi on parle. Globalement le serveur est stable, les erreurs sont rares et les finances pas si mauvaises (quoique tout de même légèrement déficitaires).


Je m'excuse au nom de l'équipe pour ce désagrément de 5 jours, c'est vrai que c'est très long pour une panne (comprennez qu'elle survenait vraiment au mauvais moment !).

Bien cordialement,
Rémi.P
(Ce message est 100% pas automatique, vous pouvez y répondre.)
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Le 08/01/2018 à 09:29

Bonjour,

Merci Rémi pour ces explications.

Je tiens à rassurer les nouveaux qui liraient ce sujet : mon site est sur RaidGHost depuis mai 2016, et une telle panne ne s'était JAMAIS produite. C'est bien un fait absolument exceptionnel.

Autrement, c'est nickel. Longue vie à RaidGHost !!!!

Bonne nuit.
HervE
japprecie, les musiques à vivre : http://japprecie.raidghost.com

Le 08/01/2018 à 19:03

Merci HervE ça fait plaisir ! ;-)
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